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Informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie

La Commissione europea fornisce una risoluzione delle controversie online, che può essere raggiunta all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Siamo inoltre legalmente obbligati a informarvi del seguente organo di conciliazione dei consumatori competente: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, http://verbraucher-schlichter.de. Non partecipiamo alla procedura di risoluzione delle controversie o di conciliazione e facciamo riferimento al nostro servizio clienti.

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